집에서 사용하지 않는 대형 가전제품을 처리하려고 하면 여러 가지 어려움이 있습니다. 크고 무거워 혼자 옮기기 힘들고, 동네 대형폐기물 처리 절차를 밟아야 하는 경우도 있어 번거롭죠.
이럴 때 전국 어디서나 무료로 이용할 수 있는 폐가전제품 무상 방문 수거 서비스를 활용하면 문제를 간단하게 해결할 수 있습니다.
정부와 지자체가 협력해 운영하는 제도로, 신청만 하면 기사님이 집으로 직접 방문해 가져가 주기 때문에 편리하고, 환경 보호 효과까지 누릴 수 있습니다.
1. 간편한 신청 절차
폐가전제품 무상 방문 수거 서비스는 온라인과 전화 두 가지 방법으로 신청할 수 있습니다.
- 온라인 신청 : ‘E-순환거버넌스’ 홈페이지(15990903.or.kr)에 접속해 간단한 정보만 입력하면 회원가입 없이 예약 가능합니다. 예약이 완료되면 접수 번호가 발급되며, 이를 통해 추후 예약 조회·변경·취소가 가능합니다.
- 전화 신청 : 콜센터(1599-0903) 평일 오전 8시~오후 6시 사이에 신청
폐가전 방문수거 배출예약시스템
폐가전 방문수거 배출예약시스템
15990903.or.kr
온라인 이용이 어려운 어르신이나 인터넷 환경이 불편한 지역에 거주하는 분들도 전화로 간단하게 접수할 수 있다는 점이 장점입니다.
2. 수거 품목과 기준
수거 대상은 크게 대형 가전제품과 일정 조건의 소형 가전제품으로 나눌 수 있습니다.
- 대형 가전제품 : 냉장고, 세탁기, 에어컨, TV, 김치냉장고, 업소용 냉동고 등은 단일 품목으로도 수거 가능합니다.
- 세트 품목 : 데스크톱 컴퓨터 본체+모니터, 오디오 본체+스피커 등 세트 형태의 제품도 수거 대상입니다.
- 소형 가전제품 : 전기밥솥, 전자레인지, 선풍기, 믹서기, 가습기, 전기히터 등은 5개 이상 모아야 수거 가능합니다.
다만, 책상·의자·장롱 같은 가구류, 전기를 사용하지 않는 가스레인지, 피아노 같은 악기류는 수거 대상에서 제외됩니다. 제품 상태가 원형에서 심하게 훼손되거나 분해된 경우도 수거가 불가능합니다.
3. 수거 진행 방식
예약일과 시간대에 맞춰 전문 수거 인력이 방문합니다. 대부분 문 앞에서 수거하지만, 필요시 현관 안이나 마당에서도 수거 가능합니다.
운영일은 월요일부터 토요일이며, 일요일과 공휴일에는 수거가 진행되지 않습니다. 단, 지역별로 가능한 요일이 다를 수 있어 예약 시 반드시 확인해야 합니다.
또한, 예약 시간대는 오전·오후로 나누어져 있으며, 방문 전날 또는 당일 오전에 기사님이 연락해 도착 시간을 안내해 줍니다. 무거운 가전을 운반하는 과정에서 바닥 긁힘이나 벽면 손상을 방지하기 위해 이동 경로를 미리 확보하고 장애물을 치워두면 더 안전합니다.
벽걸이 TV나 에어컨처럼 설치형 제품은 사전에 철거가 완료된 상태여야 하며, 태양광 패널 역시 기본 철거 후 접수해야 합니다. 외벽 고층에 실외기가 설치되어 크레인 등 장비가 필요한 경우는 무상 수거가 불가능할 수 있습니다.
간혹 수거 기사님이 추가 수거 가능 품목을 제안하는 경우도 있으니, 집안에 방치된 소형가전이 있다면 함께 처리하는 것도 좋습니다.
4. 이용 시 유의사항
서비스를 원활하게 이용하기 위해서는 몇 가지 주의사항을 지켜야 합니다.
- 철거 필수 품목 – 설치형 제품은 반드시 철거 완료 후 접수
- 이동 경로 확보 – 제품이 문이나 계단을 통과할 수 있도록 사전 확인
- 포장 및 고정 – 프린터·복사기 등은 잉크나 토너가 새지 않게 포장, 흔들림 방지
- 수량 기준 준수 – 소형가전은 5개 이상일 때만 수거 가능
여기에 더해, 제품 안에 남아 있는 음식물·물·이물질은 반드시 제거해야 합니다. 예를 들어, 냉장고 안의 성에나 세탁기 안의 물은 미리 비워 두지 않으면 수거가 거부될 수 있습니다. 전자레인지, 밥솥, 믹서기 등은 내부 청소까지는 필요 없지만 음식물 잔여물은 제거하는 것이 좋습니다.
또한, 비나 눈이 오는 날에는 안전을 위해 제품을 비닐로 덮어두면 수거 과정에서 오염을 줄일 수 있습니다. 규정상 불가능한 품목을 요청하는 경우 기사님도 난처해질 수 있으므로, 반드시 사전에 수거 가능 품목을 확인하는 것이 중요합니다.
5. 예약 확인과 수거증 발급
예약 후에는 홈페이지 ‘예약조회’ 메뉴에서 세부 내용을 확인하거나 취소할 수 있습니다. 예약 번호를 분실해도 본인 인증을 통해 쉽게 조회가 가능합니다.
수거가 완료되면 ‘수거확인서’를 발급받을 수 있는데, 이 확인서는 환경 관련 인증서 제출이나 가전제품 교체 시 증빙자료로 활용할 수 있습니다. 발급된 확인서는 최대 6개월간 보관되므로 필요할 때 출력해 두면 좋습니다.
또한, 일부 지자체에서는 이 수거확인서를 제출하면 대형폐기물 배출 스티커를 발급받을 때 비용을 감면해 주거나, 가전제품 교체 보조금 신청 시 증빙자료로 인정해 주기도 합니다.
확인서 발급은 홈페이지에서 PDF 파일로 내려받을 수 있으며, 출력 없이도 전자문서 형태로 보관 가능합니다. 만약 수거가 정상적으로 완료되지 않았다면, 콜센터로 문의해 재방문 일정을 잡을 수 있습니다. 이런 절차 덕분에 신청자 입장에서는 처리 과정이 투명하게 기록되고, 사후 관리도 용이합니다.
폐가전제품은 잘못 버리면 환경 오염과 불법 투기 문제가 발생할 수 있습니다. 폐가전제품 무상 방문 수거 서비스는 전국 어디서나 간편하게 신청 가능하고, 비용 부담 없이 대형·소형 가전을 처리할 수 있는 좋은 방법입니다.
전화 한 통, 또는 몇 번의 클릭만으로 집 앞까지 찾아와 안전하게 수거해 가니, 사용하지 않는 가전이 있다면 꼭 한 번 이용해 보시길 추천합니다.